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10.09.2007



Tom Dillon ist weiterer Pisano Geschäftsführer

Dillon, bisher im Beirat der Pisano Holding in Hamburg, ist seit dem 1. September Geschäftsführer.

Nachdem die drei Unternehmen der Pisano Holding, CIC, Midoco und ICMS, innerhalb kurzer Zeit im Inland eine bedeutende Marktstellung erzielt haben, wurde damit die Geschäftsführung der Pisano Holding entsprechend ausgebaut. Gemeinsam mit Steffen Faradi (41) wird Tom Dillon die strategische Ausrichtung des Unternehmens, mögliche weitere Beteiligungen sowie die Expansion im Ausland vorantreiben. Faradi, der weiterhin das operative Geschäft leitet, wurde zum Sprecher der Geschäftsführung ernannt.


Creative Internet Consulting (CIC) ist Marktführer im Bereich Produkt- Informations-Management (PIM) in der Touristik. Das 1996 gegründete Unternehmen bedient mit seinen Produkten Reiseveranstalter, Reisebüros, Hotelketten, nationale und regionale Tourismusverbände und Airlines. Mit dem packagemaster hat das Unternehmen ein System für Content Management, Cross Media Publishing und E-Commerce entwickelt, um Web-Projekte und klassische Printmedien vollautomatisch produzieren zu können. Unter anderem nutzen FTI, Phoenix Reisen, Inter Chalet, Nazar Holiday und Ikarus Tours diese Tools. In diesem Segment sieht Dillon auch im Ausland großes Potenzial: "Produkt-Informations-Management ist eines der wichtigsten Instrumente im künftigen Veranstalter-Produktvertrieb. Der Multichannelvertrieb, individuellere Kundenwünsche sowie dynamic packaging fordern eine völlig neue Art der Katalogerstellung und. des Aufbaus von Internetseiten. Gleichzeitig spielt die Wirtschaftlichkeit bei der Katalogerstellung eine immer wichtigere Rolle.“


Der Midoffice-Anbieter Midoco setzt auf Automatisierung. Das Anfang 2005 entwickelte Midofficesystem gestaltet Arbeitsabläufe je nach Anforderungen des Kunden variabel. Es sammelt und verwaltet Kunden- und Auftragsdaten aus verschiedenen Buchungsquellen. Hier will Dillon folgende Impulse setzen: "Der Vertrieb wird immer dynamischer und individueller - insbesondere in Richtung Multichannel.“ Die Entstehung von Reiseprodukten sei ebenfalls dynamischer und individueller geworden. Hieraus entstehen Dillon zufolge sehr komplexe Prozesse im Reisevertrieb, die eine hohe Komplexität beinhalten und ein hohes Maß an Effizienz fordern. "Midoco baut auf der modernsten technologischen Plattform auf. Jahrelange Erfahrung kombiniert mit modernster Technologie bringt uns auf den Weg, hier zum Marktführer zu werden.“ Interactive CMS (ICMS), im Juli 2004 gegründet, bietet mit TravelCMS ein System an, mit dem Daten touristischer Anbieter zentral erfasst, gespeichert und distribuiert werden können. Basierend auf einer erst vor zwei Jahren entwickelten "State of the art Technologie“, bietet ICMS heute für den stationären sowie den Online-Vertrieb Kataloginhalte (Bild, Text, Merkmale) von über 140 deutschen Reiseveranstaltern, darunter FTI, DERTOUR und Öger Tours. Die moderne Technologie hat zur Folge, dass ICMS in der Lage ist, sehr schnell auf Kundenwünsche- und -bedürfnisse einzugehen. Im Reisebürovertrieb stellt TravelCMS eine neuartige Vertriebsplattform dar, über die Expedienten umfassende Marktinformationen über das jeweils gewünschte Hotel finden können, so Dillon. "Durch eine Schlagwortsuche, welche sprachunabhängig eingesetzt werden kann, ist TravelCMS in der Lage, individuelle Wünsche der Kunden zu erfüllen. Dillon, der über die Best Practice GmbH seit April 2007 15 Prozent an der Pisano Holding hält, freut sich auf die neue Aufgabe: "Ich habe die Entwicklungen in der Touristik, insbesondere im Technologiebereich, in den vergangenen drei Jahren aus einer anderen Perspektive verfolgt. Es ist schön, wieder aktiv ins Geschäft einzusteigen.“ Faradi, seit Januar 2005 Pisano-Geschäftsführer, freut sich über die Verstärkung: "Wir haben ja schon früher bei dcs und tms sehr erfolgreich zusammengearbeitet und werden das jetzt auch bei Pisano tun.“


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